講座 / レビュー投稿（会員）

概要

会員が自分が契約している講座に対してレビューを投稿する機能。レビューはタイトル + 詳細から構成され、他会員・非会員の入会判断材料として講座詳細画面に表示される（画面上の表示名は「体験談」。評価点の枠は内部に存在するが、現状の投稿画面に入力欄はなく点数表示もない）。

主な仕様:

• 投稿資格: 入会から 14 日経過 + 契約有効 + 講座側でレビュー機能が有効の 3 条件すべて満たす必要あり
• 投稿は 1 会員 × 1 講座 = 1 件まで: 重複投稿は不可（既存レビューは編集する形）
• 編集は無制限: 投稿者本人がいつでも何度でも編集可能
• 非公開化は講師のみ: 会員本人は自分のレビューを非公開化できない（不適切に感じる場合は講師に依頼 → 講師が非公開化）
• 削除は講師 / 運営アドミンのみ: 会員は削除不可

主な使い方:

• 会員: 入会 14 日経過後にレビュー投稿、いつでも編集可能
• 非会員・会員・講師: レビュー閲覧（公開状態のもののみ）
• 講師: 自講座のレビューを非公開化・削除可能（講座管理 / 会員レビュー閲覧）
• 運営アドミン: 規約違反等の理由でレビューを強制削除（運営にお問い合わせください）

入会直後の感想ではなく、ある程度受講した後の評価を促すために 14 日経過の条件が設けられている。

利用シナリオ

シナリオ 1: 14 日経過後の初回投稿

会員が入会後 14 日が経過したタイミングで講座詳細画面のレビュー導線から投稿画面へ遷移。タイトル・詳細を入力して投稿（評価点の入力欄は現状ない）。投稿完了画面が表示され、講座詳細のレビュー一覧に即時反映される。

シナリオ 2: 既存レビューの編集

過去にレビューを投稿した会員が、内容を改めたいタイミングで再度投稿画面を開く。既存レビューが入った状態で表示され、編集して保存することで内容が更新される。回数制限なく何度でも編集可能。

シナリオ 3: 講師がレビューを非公開化

講師が自講座のレビューの中で、運用上不適切と判断したものを非公開化する。会員本人による非公開化はできないため、CS 経由で講師に依頼するケースもある。

シナリオ 4: 運営アドミンによる強制削除

規約違反等のレビュー（誹謗中傷・虚偽情報等）を運営アドミンが強制削除する。会員・講師どちらにも事前通知はないが、削除済みとして公開リストから除外される。

よくある失敗ケース

• 「レビューが書けない」: 入会から 14 日未経過 / 契約終了済み / 講座側でレビュー機能 OFF のいずれか
• 「レビューを編集したい」: 既存レビューがあれば投稿画面が編集モードで開く（仕様）
• 「非公開にしたい」: 会員本人による非公開化経路は未実装。講師に依頼する運用
• 「削除したい」: 会員本人による削除経路は未実装。講師か運営アドミンに依頼

利用可否（権限別）

講座権限軸

操作	非会員	会員	サブ講師	メイン講師
レビュー閲覧	○	○	○	○
自身のレビュー投稿	×	○（14 日経過 + 契約有 + 講座機能 ON）	×（自講座は契約しない）	×（自講座は契約しない）
自身のレビュー編集	×	○（投稿者本人のみ）	—	—
自身のレビュー非公開化	×	×（講師のみ可能）	—	—
他会員レビューの非公開化（自講座）	×	×	○（要確認）	○
他会員レビューの削除（自講座）	×	×	○	○

横断軸

操作	運営アドミン	テストユーザー	投稿禁止
レビュー強制削除	○（運営アドミン専用機能）	×	×
レビュー投稿	（通常と同じ）	（通常と同じ）	×（投稿の入口で弾かれる）

機能詳細（ふるまい）

投稿資格

レビュー投稿には以下 3 条件すべてが必要:

1. 入会から 14 日経過（運用設定で日数変更可、デフォルト 14 日）
2. 契約が有効（解約済みは投稿不可）
3. 講座側でレビュー機能が有効（プラン設定で OFF にすると投稿不可）

3 条件のいずれかが満たされない場合、レビュー投稿画面に進めない（または進めてもエラーになる）。

投稿項目

項目	必須	制限
タイトル	○	全角 100 文字以内
詳細	○	全角 500 文字以内

※ 評価点の入力欄は現状の投稿画面に存在しない（内部の評価点項目には固定値が記録される。dev 下段の FE/BE 突合表参照）

編集

• 投稿者本人のみ可能（他のユーザーは編集できない）
• 回数制限なし: 何度でも編集可能
• 編集後の表示: 即時反映。編集すると表示上の投稿日付が編集した日に更新される（元の投稿日は画面には残らない。別途の「編集日時」表示も無い）
• 編集時に他のユーザーへの通知は発火しない

重複防止

1 会員 × 1 講座 = 1 件の制約:

• 既にレビューを投稿しているユーザーが「投稿」を試みても、既存レビューを編集する形にリダイレクトされる
• 重複投稿は試行段階でエラーとなり、新規レコードは作成されない

非公開化（講師による操作）

講師（メイン講師・サブ講師）が自講座のレビューを非公開化できる:

• 不適切と判断したレビューを公開一覧から非表示にできる
• レビュー本体は削除されず、内部的に保持される（公開状態を OFF にするだけ）
• 会員本人への通知は発火しない
• 会員本人による非公開化経路は未実装。本人が非公開化を希望する場合は講師に依頼する運用

強制削除（運営アドミン）

運営アドミンが規約違反レビューを強制削除する:

• 誹謗中傷・虚偽情報等の規約違反対応
• 削除は内部的には論理削除（運営側からは履歴として参照可能）
• 会員・講師への通知は発火しない

関連ドキュメント

• 関連 PSD:
  • 講座 / 講座概要ページ（会員ビュー） — 講座概要ページ
  • 講座 / 契約管理（会員視点） — 契約管理（投稿資格判定）
  • 講座管理 / 会員レビュー閲覧 — 講師のレビュー閲覧・非公開化
  • 運営にお問い合わせください — 運営アドミンによる強制削除

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